Hướng dẫn mua hàng trên website
Bước 1: Tìm kiếm và chọn sản phẩm
- Duyệt danh mục sản phẩm hoặc sử dụng thanh tìm kiếm để tìm sản phẩm, mã sản phẩm mong muốn.
- Nhấp vào sản phẩm để xem mô tả sản phẩm, thông số kỹ thuật và tài liệu tham khảo (nếu có).
- Chọn số lượng và các tùy chọn (nếu có), sau đó nhấn "Thêm vào giỏ hàng".
Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng
- Nhấp vào biểu tượng giỏ hàng để xem danh sách sản phẩm đã chọn.
- Kiểm tra lại thông tin sản phẩm, số lượng và các thông tin khác.
- Có thể thêm/bớt số lượng hoặc xóa sản phẩm nếu cần.
- Nhấn "Tiến hành thanh toán" để tiếp tục.
Bước 3: Nhập thông tin giao hàng
- Điền đầy đủ thông tin nhận hàng: họ tên, số điện thoại, địa chỉ chi tiết.
- Chọn phương thức giao hàng phù hợp.
Bước 4: Chọn phương thức thanh toán
- Chọn một trong các phương thức thanh toán:
- Chuyển khoản ngân hàng.
- Thanh toán qua ví điện tử hoặc thẻ tín dụng.
- Nhấn "Xác nhận đơn hàng" để hoàn tất.
Bước 5: Xác nhận đơn hàng
- Sau khi nhận thông tin, hệ thống sẽ gửi thông tin xác nhận tới khách hàng.
- Trường hợp cần gửi báo giá, tư vấn kỹ thuật, nhân viên sẽ chủ động liên hệ qua thông tin khách hàng cung cấp.
- Mọi thông tin trao đổi trong quá trình đàm phán sẽ thông qua SĐT, Zalo, Email hoặc phương thức liên hệ khác theo nhu cầu khách hàng.
Bước 6: Nhận hàng và kiểm tra
- Nhận hàng từ đơn vị vận chuyển.
- Kiểm tra sản phẩm, nếu có vấn đề, liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ.
Bình luận